ほお、そう来るか。

今日のルーシー。おしりが落っこちそう。

ふう。

やっと感謝祭のあとの

ショッピング・マッドネスの２日が終わった！

今日はまたドア・バスター（目玉）の商品が

並べられ、ブラックフライデーに負けず劣らず

安くなっているものがたくさんあった。

ブラックフライデーの混雑は避けたいけれど

セール品はゲットしたい、というお客さんが多かったよう。

デパートでは今からクリスマスまで

ラストスパートで色々セール企画があるらしい。

店は右上がりに忙しくなるのかな。

とりあえずひと息つくか。

明日は飽きるまで朝寝坊するぜい。

そういえば今日うーむと唸らされたお客さんがいた。

３０代後半らしい、身なりのきれいな女性。

彼女は、３年前にプリントされたという

お店のストア・クレジットをプリントしたもの

（買い物券）を持ってきて

これで買い物をしたいという。

その買い物券は、品物を返却した際に

レジでプリントされたレシートのようなもの。

感熱式のものなので、インクが消えかかっていて

ほとんど読めない。

金額もかろうじて＄２８は読めるけれど

何セントなのかわからない。

日付も読めない。

そこでマネージャーを呼んだけれど

そのマネージャーも、読めないのでどうしようもない、

ストアマネージャー（店長）に聞かないとわからない。

と説明すると怒り出し、使用期限はない、と説明された。

デパートの本社に抗議する、とかんかん。

まず、私がうーむと思った点は

彼女は３年前に何を返却して、その券をもらったか

きっちり憶えていたこと。

そして、そのレシートをずっと保管していたこと。

すごい記憶力というか、執念というか。

しかし、なんでまた３年も待ったんだろう。

常におサイフに入っていて

これをいつか使わなくては、と忘れずにいたのか。

それとも、書類の整理をしていたら、その券が出てきて

あらまー、こんなところにお宝が！

これで買い物しちゃいましょう！

みたいな感じだったのかな～

と色々想像してしまった。

しかし、これもやっぱりアメリカよね～。

とりあえず主張する。

彼女の場合は厳密にはクレーマーではないけれど

日本でもクレーマーがいる、ということを

耳に挟むことはある。

実際のところどうなんだろう。興味あるなあ。

もし、そんな現場を目撃したなど、ご存知でしたら

教えてくださいね。

では、また明日。

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